Top
Klachten
Klachten

Klantvriendelijk, service en nazorg staan hoog in de vaandel bij ons. Daarom nemen wij een klacht of teleurstelling serieus om zo onze dienstverlening in de toekomst te waarborgen.

We beloven ons uiterste best te doen uw klacht op een gepaste manier af te handelen. De geboden oplossing hangt uiteraard af van de aard en oorzaak van de klacht.

Klachtenregeling

Heeft u een klacht over ons, een product, onze service, gebruiksvriendelijkheid website of levering?
Stuur dan een e-mail naar info@pyjama-ondergoed.nl met daarin:

1. Een duidelijke omschrijving van uw klacht;


2. Uw eventuele bestelgegevens;


3. Uw contactgegevens, zodat we u (overdag) kunnen bereiken.




We streven ernaar om zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen 3 werkdagen, contact op te nemen n.a.v. uw klacht.